Skip to content
Phuket Garage
th
USD
Phuket Garage

รวมอยู่ในการเช่าทุกครั้ง

ช่วยเหลือฉุกเฉินข้างทางฟรี ทุกที่ในประเทศไทย

หากรถมีปัญหาระหว่างทาง เราซ่อมให้ถึงที่หรือส่งรถคันใหม่ไปให้ ไม่มีค่าบริการรายวัน ไม่มีค่าเรียกช่าง ไม่มีค่าเสียหายส่วนแรก ร้านเช่ามอเตอร์ไซค์แห่งเดียวในประเทศไทยที่รวมบริการนี้ไว้ให้

ที่อื่นในประเทศไทย

฿1,000 /วัน

ที่ Phuket Garage

฿0 รวมแล้ว

ที่อื่นคิดเท่าไหร่

ร้านเช่าที่มีบริการช่วยเหลือข้างทางมักขายเป็นตัวเลือกเสริม โดยทั่วไปวันละ ฿1,000 ทริป 14 วันก็ตก ฿14,000 ตั้งแต่ยังไม่ได้ออกรถ เราให้บริการนี้กับการเช่าทุกครั้ง รถทุกคัน ทุกวัน — ราคาบนหน้ารถคือราคาทั้งหมดจริง ๆ

เราเรียกมันว่าการรับประกันเปลี่ยนคัน และสิ่งที่มันทำก็คือการช่วยเหลือฉุกเฉินข้างทาง

เกิดอะไรขึ้นเมื่อรถหยุดวิ่ง

คุณส่งข้อความ เราลงมือทันที นี่คือขั้นตอนทั้งหมดตั้งแต่ต้นจนจบ

  1. ทักเราทาง WhatsApp

    ส่งตำแหน่งของคุณพร้อมรูปถ่ายหรือวิดีโอสั้น ๆ ของอาการ คุณจะได้คุยกับทีมเดียวกับที่คุณจองรถด้วย และส่วนใหญ่เรารู้ว่าเกิดอะไรขึ้นก่อนวางสายด้วยซ้ำ

  2. ปัญหาเล็ก: ช่างไปหาคุณ

    เร็กกูเลเตอร์เสีย สายคลัตช์สึก ขั้วต่อหลวม — เราหาอู่ใกล้คุณ อธิบายอาการรถให้ช่าง และจ่ายค่าซ่อมเอง คุณขี่ต่อได้ในวันเดียวกัน

  3. ปัญหาใหญ่: รถคันใหม่ไปหาคุณ

    หากซ่อมตรงนั้นไม่ได้ เราส่งรถทดแทน — คลาสเดียวกันหรือดีกว่า — ไปถึงที่ที่คุณอยู่ แล้วรับรถที่เสียกลับมาเอง ทริปของคุณไปต่อ การซ่อมเป็นเรื่องของเรา

รถทดแทนไปถึงเร็วแค่ไหน

ตัวเลขจริงจากประสบการณ์ที่ทำแบบนี้มาตั้งแต่ปี 2018 ไม่ใช่ตัวเลขการตลาด

  1. วันเดียวกัน

    ภูเก็ตและภาคใต้

  2. วันถัดไป

    กรุงเทพฯ และภาคกลาง

  3. สองวัน

    เชียงใหม่และภาคเหนือ

ปัญหาเล็กน้อยมักจัดการได้ภายในไม่กี่ชั่วโมงไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน — ช่างในพื้นที่เกือบจะอยู่ใกล้คุณกว่ารถขนส่งของเราเสมอ

อะไรครอบคลุม — และอะไรไม่ครอบคลุม

เงื่อนไขตรงไปตรงมา เขียนไว้ชัดก่อนคุณออกรถ เหมือนทุกอย่างบนเว็บไซต์นี้

ครอบคลุม ฟรี

  • ความเสียหายทางกลไกหรือระบบไฟฟ้าใด ๆ ที่เกิดจากสภาพของตัวรถเอง: เครื่องยนต์ เกียร์และคลัตช์ ระบบชาร์จและไฟฟ้า ระบบระบายความร้อน เบรก โซ่และสเตอร์
  • ค่าเรียกช่างและค่าซ่อมข้างทาง
  • รถมอเตอร์ไซค์ทดแทน ค่าส่งไปถึงคุณ และค่ารับรถที่เสียกลับ
  • ทุกที่ในประเทศไทย ทุกวันตลอดการเช่า

ไม่ครอบคลุม

  • ความเสียหายจากการชน รถล้ม หรืออุบัติเหตุใด ๆ — นั่นคือหน้าที่ของประกัน
  • ปัญหาที่เกิดจากผู้ขับขี่: เติมน้ำมันผิดชนิด เอารถทางเรียบไปลุยออฟโรด เมินไฟเตือน หรือขี่ต่อหลังรถเริ่มมีอาการ
  • ยางและยางรั่ว
  • แบตเตอรี่
  • กุญแจหายหรือชำรุด

หากปรากฏว่าปัญหาเกิดจากฝั่งคุณ ความช่วยเหลือก็ยังไปถึงเหมือนเดิม — เราแค่เรียกเก็บค่าขนส่งและค่าซ่อมภายหลัง ไม่ว่ากรณีไหน คุณจะไม่ถูกทิ้งไว้ข้างถนน

ประกันและเงินมัดจำทำงานอย่างไร

ทำไมเราถึงสัญญาแบบนี้ได้

อู่ของเราเอง

รถทุกคันเข้าเซอร์วิสเต็มรูปแบบหลังผู้เช่าทุกคน — น้ำมันเครื่อง Valvoline ทุก 5,000 กม. ผ้าเบรกเมทัลลิก ยาง Pirelli และ CST รถที่ได้รับการดูแลดีแทบไม่ต้องใช้การรับประกันเลย และนั่นแหละคือประเด็น

ฟลีตที่มีรถสำรอง

มอเตอร์ไซค์กว่า 40 คัน หมายความว่ามีรถคลาสเดียวกับคุณ หรือคลาสที่สูงกว่า พร้อมออกเสมอ ร้านเช่าที่มีรถหกคันสัญญาแบบนี้ไม่ได้ แต่เราทำได้

เครือข่ายขนส่งของเราเอง

ทีมเดียวกันนี้ดูแล SendMoto แพลตฟอร์มขนส่งมอเตอร์ไซค์ของประเทศไทย การย้ายรถจากภูเก็ตไปเชียงใหม่เป็นงานประจำของเรา ไม่ใช่เหตุฉุกเฉิน

Phuket Garage เทียบกับร้านเช่าทั่วไป

Phuket Garage ร้านเช่าทั่วไป
ช่วยเหลือฉุกเฉินข้างทาง รวมอยู่ในการเช่าทุกครั้ง เพิ่มวันละ ฿1,000 ถ้ามีให้เลือกเลย
พื้นที่ครอบคลุม ทั่วประเทศไทย เฉพาะภูเก็ต หรือไม่มี
รถทดแทน คลาสเดียวกันหรือดีกว่า ส่งถึงที่ ไม่มีข้อผูกมัดว่าต้องเปลี่ยนให้
ซ่อมข้างทาง เราหาช่างและจ่ายค่าซ่อม คุณหาเองและจ่ายเอง
ค่าใช้จ่ายสำหรับทริป 14 วัน ฿0 ฿14,000

คำถามที่นักขี่ถามบ่อย

อะไรบ้างที่นับเป็นความเสียหายทางกลไก?

อะไรก็ตามที่ทำให้รถวิ่งไม่ได้เพราะสภาพของตัวรถเอง ไม่ใช่เพราะสิ่งที่เกิดขึ้นกับรถ: เครื่องยนต์ เกียร์ คลัตช์ ระบบไฟฟ้า ระบบชาร์จ ระบบระบายความร้อน เบรก โซ่ ถ้าไม่แน่ใจ ส่งวิดีโอมาให้เรา — เราจะบอกตรง ๆ ว่ากรณีของคุณอยู่ฝั่งไหน

ยางรั่ว การรับประกันครอบคลุมไหม?

ไม่ครอบคลุม — ยาง เช่นเดียวกับแบตเตอรี่และกุญแจ เป็นความรับผิดชอบของผู้ขับขี่ แต่โทรหาเราได้เลย เราจะบอกว่าร้านยางที่ใกล้ที่สุดอยู่ตรงไหนและราคาที่สมเหตุสมผลควรเป็นเท่าไหร่

มีค่าใช้จ่ายอะไรบ้างไหม?

ไม่มี หากปัญหาเกิดจากตัวรถ ไม่มีค่าบริการรายวัน ไม่มีค่าเรียกช่าง ไม่มีค่าเสียหายส่วนแรก หากปัญหาเกิดจากผู้ขับขี่ ความช่วยเหลือก็ยังไปถึงเหมือนเดิม และเราเรียกเก็บค่าขนส่งและค่าซ่อมภายหลัง

ใช้ได้นอกภูเก็ตไหม?

ได้ — ทุกที่ในประเทศไทย สำหรับรถทดแทน นับเป็นวันเดียวกันในภูเก็ตและใกล้เคียง วันถัดไปที่กรุงเทพฯ และสองวันที่เชียงใหม่ ส่วนช่างในพื้นที่มักไปถึงคุณได้เร็วกว่านั้นมาก

แล้วลาว กัมพูชา หรือมาเลเซียล่ะ?

การรับประกันครอบคลุมในประเทศไทย ข้ามชายแดนไปแล้วเรายังรับสายและช่วยคุณหาอู่ให้ แต่ช่างที่เราจ่ายค่าซ่อมให้และรถทดแทนสิ้นสุดที่ชายแดนไทย

ต้องซื้อประกันถึงจะได้บริการนี้ไหม?

ไม่ต้อง บริการช่วยเหลือข้างทางรวมอยู่ในการเช่าทุกครั้ง ไม่ว่าจะซื้อประกันตัวรถหรือไม่ ประกันดูแลเรื่องอุบัติเหตุและความเสียหาย ส่วนการรับประกันดูแลเรื่องรถเสียเอง คนละหน้าที่กัน

ทำไมร้านเช่าอื่นถึงคิดเงินสำหรับบริการนี้?

เพราะพวกเขาไม่มีอู่ ไม่มีรถสำรอง และไม่มีเครือข่ายขนส่งเป็นของตัวเอง รถเสียแต่ละครั้งจึงต้องจ้างบุคคลภายนอก เรามีครบทั้งสามอย่าง — จึงใส่บริการนี้ไว้ในราคาได้ แทนที่จะบวกเพิ่มทีหลัง

เลือกรถได้เลย บริการช่วยเหลือรวมอยู่ในราคาแล้ว

มอเตอร์ไซค์ทุกคันในฟลีตมาพร้อมการรับประกันเปลี่ยนคัน ดูรถทั้งหมด หรือเล่าเส้นทางของคุณให้เราฟังทาง WhatsApp

ลูกค้าพอใจนับพัน

128 รีวิวบน TripAdvisor
129 รีวิวบน Google