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Phuket Garage
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Phuket Garage

Inclusa in ogni noleggio

Assistenza stradale gratuita, ovunque in Thailandia

Se la moto ti abbandona per strada, la ripariamo dove sei o te ne portiamo un'altra. Nessuna tariffa giornaliera, nessun costo di intervento, nessuna franchigia. L'unico noleggio moto in Thailandia che la include.

Altrove in Thailandia

฿1,000 /giorno

Da Phuket Garage

฿0 Inclusa

Quanto costa altrove

I noleggi che offrono l'assistenza stradale la vendono come extra, di solito a ฿1,000 al giorno. Su un viaggio di 14 giorni fanno ฿14,000 prima ancora di partire. Noi la mettiamo su ogni noleggio, ogni moto, ogni giorno: il prezzo sulla pagina della moto è il prezzo intero.

Noi la chiamiamo Garanzia Swap. L'assistenza stradale è quello che fa.

Cosa succede quando la moto si ferma

Tu ci scrivi, noi ci muoviamo. Questa è tutta la procedura, dall'inizio alla fine.

  1. Scrivici su WhatsApp

    Mandaci la tua posizione e una foto o un breve video del problema. Parli con le stesse persone con cui hai prenotato, e di solito capiamo cosa non va prima ancora di chiudere la chiamata.

  2. Guasto piccolo: un meccanico viene da te

    Un regolatore andato, un cavo della frizione consumato, un connettore allentato: troviamo un'officina vicino a te, le spieghiamo la moto e paghiamo il conto. Tu riparti in giornata.

  3. Guasto serio: una moto sostitutiva viene da te

    Se non si può riparare dove sei, ti spediamo una sostitutiva — stessa classe o superiore — ovunque tu ti trovi e ci riprendiamo quella guasta. Il tuo viaggio continua. La riparazione è un problema nostro.

Quanto ci mette ad arrivare la sostitutiva

Stime oneste, maturate facendo questo dal 2018, non numeri da brochure.

  1. In giornata

    Phuket e il sud

  2. Il giorno dopo

    Bangkok e la Thailandia centrale

  3. Due giorni

    Chiang Mai e il nord

I guasti minori si risolvono di solito in poche ore ovunque tu sia: un meccanico del posto è quasi sempre più vicino del nostro furgone.

Cosa è coperto — e cosa no

Condizioni chiare, messe per iscritto prima che tu parta, come tutto il resto su questo sito.

Coperto, gratis

  • Qualsiasi guasto meccanico o elettrico dovuto alle condizioni della moto: motore, cambio e frizione, ricarica e impianto elettrico, raffreddamento, freni, catena e corone.
  • L'uscita e il conto del meccanico per una riparazione su strada.
  • La moto sostitutiva, la consegna fino a te e il ritiro di quella guasta.
  • Ovunque in Thailandia, ogni giorno del tuo noleggio.

Non coperto

  • Danni da incidente, caduta o qualsiasi sinistro: per quello c'è l'assicurazione.
  • Guasti causati dal pilota: carburante sbagliato, moto stradale portata in fuoristrada, spia ignorata, proseguire dopo che il guasto si è manifestato.
  • Pneumatici e forature.
  • La batteria.
  • Chiavi perse o danneggiate.

Se poi risulta che il guasto dipendeva da te, l'aiuto arriva lo stesso: ti fatturiamo trasporto e riparazione in un secondo momento. In ogni caso, non resti mai sul ciglio della strada.

Come funzionano assicurazione e deposito

Perché possiamo prometterlo

Officina nostra

Ogni moto riceve un tagliando completo dopo ogni pilota: olio Valvoline ogni 5.000 km, pastiglie freno metalliche, gomme Pirelli e CST. Una moto curata ha raramente bisogno della garanzia. È proprio questo il punto.

Una flotta con le riserve dentro

Oltre 40 moto significa che ce n'è sempre una della tua classe, o di quella superiore, pronta a partire. Un noleggio con sei moto questa promessa non può farla. Noi sì.

Una rete di trasporto nostra

La stessa squadra gestisce SendMoto, il marketplace thailandese del trasporto moto. Spostare una moto da Phuket a Chiang Mai per noi è routine, non un'emergenza.

Phuket Garage e il noleggio tipico a confronto

Phuket Garage Noleggio tipico
Assistenza stradale Inclusa in ogni noleggio ฿1,000 al giorno in più, se c'è
Area coperta Tutta la Thailandia Solo Phuket, o niente
Moto sostitutiva Stessa classe o superiore, consegnata a te Nessun obbligo di sostituzione
Riparazione su strada Troviamo noi il meccanico e paghiamo il conto Lo cerchi tu e paghi tu
Costo su un viaggio di 14 giorni ฿0 ฿14,000

Le domande dei piloti

Cosa conta come guasto meccanico?

Qualsiasi cosa che fermi la moto per le sue condizioni, non per qualcosa che le è successo: motore, cambio, frizione, impianto elettrico, ricarica, raffreddamento, freni, catena. Se hai dubbi, mandaci un video: ti diremo onestamente da che parte della linea cade.

Ho forato. La garanzia lo copre?

No: gli pneumatici, come la batteria e le chiavi, sono a carico del pilota. Chiamaci comunque: ti diciamo dov'è il gommista più vicino e qual è un prezzo onesto.

Costa qualcosa, anche minimo?

No, quando il guasto è della moto. Nessuna tariffa giornaliera, nessun costo di intervento, nessuna franchigia. Se il guasto l'ha causato il pilota, l'aiuto arriva lo stesso e ti fatturiamo trasporto e riparazione in un secondo momento.

Funziona anche fuori da Phuket?

Sì, ovunque in Thailandia. Per la moto sostitutiva conta in giornata attorno a Phuket, il giorno dopo a Bangkok e due giorni a Chiang Mai; un meccanico del posto di solito è da te molto prima.

E in Laos, Cambogia o Malesia?

La garanzia copre la Thailandia. Oltre confine rispondiamo comunque al telefono e ti aiutiamo a trovare un'officina, ma il meccanico pagato da noi e la moto sostitutiva si fermano alla frontiera thailandese.

Devo comprare l'assicurazione per averla?

No. L'assistenza stradale è inclusa in ogni noleggio, con o senza copertura della moto. L'assicurazione copre incidenti e danni; la garanzia copre la moto che si guasta da sola. Fanno due lavori diversi.

Perché gli altri noleggi la fanno pagare?

Perché non hanno un'officina, una flotta di riserva né una rete di trasporto, quindi ogni guasto gli costa un fornitore esterno. Noi abbiamo tutte e tre le cose: per questo possiamo metterla nel prezzo invece che sopra.

Scegli una moto. L'assistenza è già nel prezzo.

Ogni moto della flotta viene con la Garanzia Swap. Sfoglia le moto, oppure raccontaci il tuo itinerario su WhatsApp.

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