Inclusa in ogni noleggio
Assistenza stradale gratuita, ovunque in Thailandia
Se la moto ti abbandona per strada, la ripariamo dove sei o te ne portiamo un'altra. Nessuna tariffa giornaliera, nessun costo di intervento, nessuna franchigia. L'unico noleggio moto in Thailandia che la include.
Altrove in Thailandia
฿1,000 /giorno
Da Phuket Garage
฿0 Inclusa
Quanto costa altrove
I noleggi che offrono l'assistenza stradale la vendono come extra, di solito a ฿1,000 al giorno. Su un viaggio di 14 giorni fanno ฿14,000 prima ancora di partire. Noi la mettiamo su ogni noleggio, ogni moto, ogni giorno: il prezzo sulla pagina della moto è il prezzo intero.
Noi la chiamiamo Garanzia Swap. L'assistenza stradale è quello che fa.
Cosa succede quando la moto si ferma
Tu ci scrivi, noi ci muoviamo. Questa è tutta la procedura, dall'inizio alla fine.
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Scrivici su WhatsApp
Mandaci la tua posizione e una foto o un breve video del problema. Parli con le stesse persone con cui hai prenotato, e di solito capiamo cosa non va prima ancora di chiudere la chiamata.
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Guasto piccolo: un meccanico viene da te
Un regolatore andato, un cavo della frizione consumato, un connettore allentato: troviamo un'officina vicino a te, le spieghiamo la moto e paghiamo il conto. Tu riparti in giornata.
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Guasto serio: una moto sostitutiva viene da te
Se non si può riparare dove sei, ti spediamo una sostitutiva — stessa classe o superiore — ovunque tu ti trovi e ci riprendiamo quella guasta. Il tuo viaggio continua. La riparazione è un problema nostro.
Quanto ci mette ad arrivare la sostitutiva
Stime oneste, maturate facendo questo dal 2018, non numeri da brochure.
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In giornata
Phuket e il sud
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Il giorno dopo
Bangkok e la Thailandia centrale
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Due giorni
Chiang Mai e il nord
I guasti minori si risolvono di solito in poche ore ovunque tu sia: un meccanico del posto è quasi sempre più vicino del nostro furgone.
Cosa è coperto — e cosa no
Condizioni chiare, messe per iscritto prima che tu parta, come tutto il resto su questo sito.
Coperto, gratis
- Qualsiasi guasto meccanico o elettrico dovuto alle condizioni della moto: motore, cambio e frizione, ricarica e impianto elettrico, raffreddamento, freni, catena e corone.
- L'uscita e il conto del meccanico per una riparazione su strada.
- La moto sostitutiva, la consegna fino a te e il ritiro di quella guasta.
- Ovunque in Thailandia, ogni giorno del tuo noleggio.
Non coperto
- Danni da incidente, caduta o qualsiasi sinistro: per quello c'è l'assicurazione.
- Guasti causati dal pilota: carburante sbagliato, moto stradale portata in fuoristrada, spia ignorata, proseguire dopo che il guasto si è manifestato.
- Pneumatici e forature.
- La batteria.
- Chiavi perse o danneggiate.
Se poi risulta che il guasto dipendeva da te, l'aiuto arriva lo stesso: ti fatturiamo trasporto e riparazione in un secondo momento. In ogni caso, non resti mai sul ciglio della strada.
Come funzionano assicurazione e depositoPerché possiamo prometterlo
Officina nostra
Ogni moto riceve un tagliando completo dopo ogni pilota: olio Valvoline ogni 5.000 km, pastiglie freno metalliche, gomme Pirelli e CST. Una moto curata ha raramente bisogno della garanzia. È proprio questo il punto.
Una flotta con le riserve dentro
Oltre 40 moto significa che ce n'è sempre una della tua classe, o di quella superiore, pronta a partire. Un noleggio con sei moto questa promessa non può farla. Noi sì.
Una rete di trasporto nostra
La stessa squadra gestisce SendMoto, il marketplace thailandese del trasporto moto. Spostare una moto da Phuket a Chiang Mai per noi è routine, non un'emergenza.
Phuket Garage e il noleggio tipico a confronto
| Phuket Garage | Noleggio tipico | |
|---|---|---|
| Assistenza stradale | Inclusa in ogni noleggio | ฿1,000 al giorno in più, se c'è |
| Area coperta | Tutta la Thailandia | Solo Phuket, o niente |
| Moto sostitutiva | Stessa classe o superiore, consegnata a te | Nessun obbligo di sostituzione |
| Riparazione su strada | Troviamo noi il meccanico e paghiamo il conto | Lo cerchi tu e paghi tu |
| Costo su un viaggio di 14 giorni | ฿0 | ฿14,000 |
Le domande dei piloti
Cosa conta come guasto meccanico?
Qualsiasi cosa che fermi la moto per le sue condizioni, non per qualcosa che le è successo: motore, cambio, frizione, impianto elettrico, ricarica, raffreddamento, freni, catena. Se hai dubbi, mandaci un video: ti diremo onestamente da che parte della linea cade.
Ho forato. La garanzia lo copre?
No: gli pneumatici, come la batteria e le chiavi, sono a carico del pilota. Chiamaci comunque: ti diciamo dov'è il gommista più vicino e qual è un prezzo onesto.
Costa qualcosa, anche minimo?
No, quando il guasto è della moto. Nessuna tariffa giornaliera, nessun costo di intervento, nessuna franchigia. Se il guasto l'ha causato il pilota, l'aiuto arriva lo stesso e ti fatturiamo trasporto e riparazione in un secondo momento.
Funziona anche fuori da Phuket?
Sì, ovunque in Thailandia. Per la moto sostitutiva conta in giornata attorno a Phuket, il giorno dopo a Bangkok e due giorni a Chiang Mai; un meccanico del posto di solito è da te molto prima.
E in Laos, Cambogia o Malesia?
La garanzia copre la Thailandia. Oltre confine rispondiamo comunque al telefono e ti aiutiamo a trovare un'officina, ma il meccanico pagato da noi e la moto sostitutiva si fermano alla frontiera thailandese.
Devo comprare l'assicurazione per averla?
No. L'assistenza stradale è inclusa in ogni noleggio, con o senza copertura della moto. L'assicurazione copre incidenti e danni; la garanzia copre la moto che si guasta da sola. Fanno due lavori diversi.
Perché gli altri noleggi la fanno pagare?
Perché non hanno un'officina, una flotta di riserva né una rete di trasporto, quindi ogni guasto gli costa un fornitore esterno. Noi abbiamo tutte e tre le cose: per questo possiamo metterla nel prezzo invece che sopra.
- Senza passaportoSolo cauzione
- Pagamenti flessibiliCarta, crypto, contanti, Wise, Revolut
- Tutta la ThailandiaNessuna restrizione di zona
- 40+ motoFlotta touring ed enduro
Scegli una moto. L'assistenza è già nel prezzo.
Ogni moto della flotta viene con la Garanzia Swap. Sfoglia le moto, oppure raccontaci il tuo itinerario su WhatsApp.
Migliaia di clienti soddisfatti
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“Just perfect! Had a bike in excellent condition for 8 days. Drop-off and pick-up at the hotel, at the time agreed. The staff are available via WhatsApp. Good value for money. Definitely the best choice for renting a bike in Phuket.”
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“Excellent service. My wife and I rent a motorbike to travel in Thailand. The bike was in excellent condition, as we had many bags, three cases were placed on the bike. In addition, there was also a roadmap with maps to visit. Definitely recommend!”
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“Super! Pas besoin de laisser le passeport, juste une caution 100$. La livraison et la reprise à l'hôtel impeccable et à l'heure. Merci!”