La copertura, spiegata
Assicurazione
In un noleggio possono andare storte tre cose diverse, e ognuna è coperta da una polizza diversa. Qui c'è esattamente cosa è incluso, cosa costa a parte e cosa non copre proprio nessuno.
Chi paga cosa
La maggior parte dei clienti dà per scontato che un solo acquisto copra tutto. Non è così. Leggi questa tabella in orizzontale prima di ogni altra cosa: ogni sezione più sotto non fa che sviluppare una delle sue colonne.
| Se viene danneggiato | Obbligatoria (พ.ร.บ.) Inclusa | Responsabilità civile ฿1.500 + ฿100/giorno | Copertura moto da ฿190/giorno | La tua polizza viaggio Comprata a casa |
|---|---|---|---|---|
| Un'altra persona si ferisce | Obbligatoria (พ.ร.บ.): Parzialmente coperto | Responsabilità civile: Coperto | Copertura moto: Non coperto | La tua polizza viaggio: Non coperto |
| Il veicolo o i beni di un altro | Obbligatoria (พ.ร.บ.): Non coperto | Responsabilità civile: Coperto | Copertura moto: Non coperto | La tua polizza viaggio: Non coperto |
| La moto che hai noleggiato da noi | Obbligatoria (พ.ร.บ.): Non coperto | Responsabilità civile: Non coperto | Copertura moto: Coperto | La tua polizza viaggio: Non coperto |
| Le tue ferite | Obbligatoria (พ.ร.บ.): Parzialmente coperto | Responsabilità civile: Non coperto | Copertura moto: Non coperto | La tua polizza viaggio: Coperto |
| La moto viene rubata, o perdi la chiave | Obbligatoria (พ.ร.บ.): Non coperto | Responsabilità civile: Non coperto | Copertura moto: Non coperto | La tua polizza viaggio: Non coperto |
Guarda l'ultima riga. Il furto e la chiave persa non sono coperti da nessuna delle quattro: né da noi, né dalla polizza obbligatoria, né dalla responsabilità civile. Parcheggia dove ti consigliamo, usa il lucchetto e tieni la chiave con te.
Assicurazione obbligatoria (พ.ร.บ.)
Ogni moto che noleggiamo ha l'assicurazione obbligatoria prevista dalla legge thailandese. È inclusa nel prezzo e non devi organizzare nulla: è la stessa copertura che fornisce qualunque noleggiatore in Thailandia.
Paga i danni fisici alle persone: terzi e il tuo passeggero. Non paga nulla per nessun veicolo, nemmeno il nostro.
Cosa paga la polizza obbligatoria
| Spese mediche, preliminari per persona | ฿30,000 |
|---|---|
| Spese mediche, senza colpa per persona | ฿80,000 |
| Perdita di arti o organi, preliminare per persona | ฿35,000 |
| Perdita di arti o organi, senza colpa per persona | ฿200,000 – ฿500,000 |
| Morte o invalidità permanente, preliminare per persona | ฿35,000 |
| Morte o invalidità permanente, senza colpa per persona | ฿500,000 |
| Indennità giornaliera per infortunio al giorno, max 20 giorni | ฿200 |
Importi di legge, indicati per orientamento. Li fissa la normativa, non noi, e possono cambiare.
333× Questa è la distanza tra la copertura che ti danno gratis e quella che puoi comprare. Le due barre sono nella stessa scala.
Cosa non fa
- Non paga nulla per i danni ai veicoli: né a quello della controparte, né alla moto che stai guidando.
- Non paga nulla per furto, incendio, alluvione o altre calamità naturali.
- Di fronte a un conto ospedaliero serio a Phuket le somme sono piccole. È un minimo di legge, non una protezione reale.
Responsabilità civile
È la polizza che conta se ferisci qualcuno o danneggi i suoi beni. In Thailandia le spese mediche e le riparazioni possono esserti richieste personalmente, e la polizza obbligatoria si esaurisce quasi subito. La responsabilità civile subentra esattamente dove quella finisce.
Cosa copre
| Danni fisici o morte, per persona | ฿500,000 |
|---|---|
| Danni fisici o morte, per sinistro | ฿10,000,000 |
| Responsabilità civile — danni a cose | ฿200,000 |
| Cauzione giudiziaria | ฿200,000 |
Ce ne occupiamo noi: scrivici con le date del noleggio e ti rispondiamo con i documenti. Considera un'ora e mezza lavorativa per l'emissione, quindi avvisaci prima di ritirare la moto e non il giorno della partenza.
Chiedi della responsabilità civileCopertura moto — un tetto a quanto ci devi
La responsabilità civile protegge gli altri. Questa protegge te, da noi. Mette un tetto netto alla cifra che possiamo addebitarti per i danni alla moto noleggiata, e tutto ciò che sta sopra lo assorbiamo noi.
La cauzione non è un tetto. È il punto che i clienti fraintendono più spesso. La tua cauzione è una garanzia che tratteniamo, non il limite di quanto devi: senza copertura moto rispondi dell'intera fattura di riparazione, qualunque cifra raggiunga. Una moto grossa caduta può superare i ฿100.000 tra ricambi e manodopera.
Esempio pratico su una moto con ฿20,000 di cauzione e ฿10,000 di tetto.
Senza copertura moto
Non c'è un limite superiore. Quello che fattura l'officina è dovuto — e la cauzione è solo la parte che già tratteniamo.
Con la copertura, ฿290 al giorno
Nota che il tuo tetto è più basso della cauzione che hai già versato. Nel caso peggiore perdi ฿10,000 dei ฿20,000 che tratteniamo e il resto ti torna indietro. Non ci paghi mai un baht oltre il tetto.
| Classe | Cauzione trattenuta | Copertura al giorno | Il tuo massimo |
|---|---|---|---|
| Class A | ฿10,000 | ฿190 | ฿5,000 |
| Class B | ฿20,000 | ฿290 | ฿10,000 |
| Class C | ฿45,000 | ฿500 | ฿15,000 |
Quale classe si applica dipende dalla moto. Vedi la classe sulla pagina di ogni moto
Quando il tetto non vale
La copertura moto limita la tua responsabilità in un incidente ordinario. Non ti copre in queste situazioni, e in ciascuna torni all'intera fattura di riparazione:
- Guida dopo aver bevuto alcolici
- Guida sotto effetto di stupefacenti
- Guida senza una patente internazionale valida per le moto
- La polizia sul posto accerta che sei stato tu a creare il pericolo
- Furto della moto
- Chiave smarrita
L'esclusione per guida pericolosa dipende da ciò che la polizia verbalizza sul posto, non dalla nostra opinione a posteriori. Preferiamo dirtelo qui piuttosto che al banco.
Danni che causi ad altre persone
Responsabilità civile
Paga l'assicuratore, fino a ฿10.000.000.
Si sottoscrive tramite noi per ฿1.500 più ฿100 al giorno. Non c'entra nulla con la nostra moto.
Danni alla moto che hai noleggiato
Copertura moto
Paghi fino al tuo tetto. Il resto lo paghiamo noi.
Prezzo al giorno secondo la classe della moto. Non c'entra nulla con l'auto di terzi.
Due rischi diversi, due pagatori diversi, due prezzi separati. Comprare l'una non fa nulla per l'altra.
La copertura che porti con te
Nessuna delle due polizze qui sopra paga le tue cure ospedaliere oltre le piccole somme obbligatorie. Quella parte arriva dalla tua assicurazione di viaggio, e che paghi o meno dipende da cose che puoi verificare prima di partire.
Assicurazione di viaggio
Phuket Garage è una società thailandese regolarmente registrata ed emette un contratto di noleggio in regola. È rilevante: gran parte delle polizze viaggio paga solo se il veicolo è stato noleggiato legalmente e se eri abilitato a guidarlo. Devono valere due cose:
- La tua polizza copre esplicitamente la guida di una moto, nella cilindrata che stai noleggiando
- Hai una patente internazionale con la categoria motociclo, oltre alla patente del tuo Paese
Copertura della carta di credito
Le banche di Regno Unito, USA e Canada a volte includono copertura viaggio e veicoli a noleggio come beneficio della carta. Vale una telefonata alla tua banca prima di partire: chiedi esplicitamente delle moto all'estero, perché molte carte coprono le auto ed escludono le due ruote.
Accettiamo pagamenti con carta
Domande che ci fanno
La cauzione è il massimo che posso perdere?
No, a meno che tu non prenda la copertura moto. La cauzione è una garanzia che tratteniamo sul noleggio, non un limite a quanto devi. Senza copertura rispondi dell'intero costo di riparazione della moto. Con la copertura, la tua responsabilità si ferma al tetto della classe di quella moto, che è più basso della cauzione.
Il furto è coperto se prendo tutto quello che offrite?
No. Il furto non è coperto dalla polizza obbligatoria né dalla responsabilità civile, ed è escluso dalla copertura moto. Se la moto viene rubata ne rispondi tu. Usa il lucchetto che ti diamo, parcheggia nei posti che consigliamo e non lasciare mai la chiave inserita.
Mi serve davvero la patente internazionale?
Sì, e per due motivi distinti. Guidare senza è un illecito in Thailandia e la polizia lo sanziona. Inoltre annulla il tetto della tua copertura moto e, nella maggior parte dei casi, la tua assicurazione di viaggio: un incidente senza patente internazionale può trasformare un conto gestibile in uno molto pesante.
Che differenza c'è tra responsabilità civile e copertura moto?
La responsabilità civile paga il danno che causi ad altre persone e ai loro beni. La copertura moto limita quanto ci devi per i danni alla nostra moto. Sono polizze separate a prezzi separati e nessuna sostituisce l'altra.
Quanto ci vuole per attivare la responsabilità civile?
Da una a un'ora e mezza lavorativa per l'emissione. Scrivici prima del giorno del ritiro anziché quel giorno stesso, e sarà pronta quando vieni a prendere la moto.
Posso aggiungere la copertura moto a noleggio iniziato?
Sì, per i giorni che restano. Si calcola per giorno di noleggio e copre solo dal momento in cui viene aggiunta: i danni già fatti restano interamente tuoi. Per questo la decisione va presa prima di partire, non dopo. Scrivici su WhatsApp e la aggiungiamo alla tua prenotazione.
Non sai di cosa hai bisogno?
Dicci quale moto e per quanti giorni, e ti diremo chiaramente quale copertura vale la pena e quale no.